Blog
Composable insurance biedt bedrijven in de assuarantiemarkt laagdrempelig toegang tot innovatie. Deze benadering helpt bedrijven vernieuwen en kosten te verlagen.
Binnen twee jaar zullen 60% van de financiële organisaties kiezen voor composable finance-applicaties als zij voor nieuwe technologie-investeringen staan, stelt onderzoeksbureau Gartner in deze aankondiging. Gartner definieert composable finance als "een benadering van financiële toepassingen die is gebaseerd op het gebruik van op elkaar aangesloten standaardcomponenten of -services om snel te kunnen reageren op veranderende bedrijfsbehoeften en om klanten en stakeholders een hogere toegevoegde waarde te bieden.”
Composable finance biedt een flexibele benadering van financiële toepassingen die kan helpen om snel te innoveren en te reageren op veranderende marktomstandigheden. Andere voordelen zijn kostenverlaging en het verhogen van de efficiëntie. Daarnaast verbetert de nauwkeurigheid van financiële processen onder andere door het risico op fouten en fraude te verminderen.
Dit soort voordelen als een grotere flexibiliteit zijn ook uiterst relevant voor de assurantiemarkt, die als onderdeel van de markt voor financiële dienstverlening ook veel baat heeft bij de introductie van een composable aanpak. Dat komt door de bestaande complexiteit. De verzekeringsmarkt kenmerkt zich door veel verschillende producten, diensten en processen. Dit maakt het lastig om software te ontwikkelen die aan alle behoeften van een bedrijf voldoet. Daarnaast is er een stevige regulering. Bedrijven die actief zijn in de verzekeringsmarkt moeten aan tal van regelgeving voldoen.
Deze factoren resulteren in een niet bepaald ideale voedingsbodem om snel te innoveren of in korte tijd nieuwe technologieën te implementeren. Combineer dit met traditionele bedrijfsmodellen, een beperkt aantal leveranciers van legacy software in deze markt en een gefragmenteerd applicatieportfolio, dan wordt duidelijk waarom de adoptie van nieuwe technologieën in de assurantiemarkt zo traag verloopt.
Wat voor hindernissen komt een IT-manager tegen in de huidige status quo? Allereerst is er in de assurantiemarkt een beperkt aantal leveranciers actief die allen moeite hebben met innoveren. Een belangrijke oorzaak van deze stagnatie zijn technologiekeuzes die in het verleden gemaakt zijn rond monolithische applicaties. Een monolithische aanpak houdt in dat een softwareproject wordt opgebouwd uit één grote, enkelvoudige codebase. Dit betekent dat alle functionaliteiten van de software in één enkele applicatie worden geïmplementeerd, in plaats van in verschillende, losse applicaties.
Zo’n applicatie is vanuit één codebasis gemakkelijker te ontwikkelen en te onderhouden, omdat alle code op één plek is opgeslagen. Daarnaast waren de technologieën en platformen waarop software werd ontwikkeld, vaak niet geschikt voor het opbouwen van grote, geïntegreerde systemen uit kleinere, losse componenten. Later in de levensloop van software krijgt deze aanpak echter zo zijn nadelen. Een aanzienlijke vernieuwing is lastig omdat alle componenten van een monolithische applicatie verweven zijn met elkaar. Dit vertraagt nieuwe ontwikkeling.
Daarnaast zijn monolithische applicaties moeilijker te integreren met andere systemen en processen, met inefficiënties en een lagere productiviteit tot gevolg. Naast deze stagnatie stijgen ook de onderhoudskosten, omdat elke wijziging aan de applicatie leidt tot de noodzaak om wijzigingen opnieuw te testen en te implementeren als onderdeel van een nieuwe versie van de hele oplossing. De onderhoudskosten lopen aanzienlijk op, terwijl tegelijkertijd vernieuwingen uitblijven.
Als mogelijke ontsnappingsroute zijn veel bedrijven in de assurantiemarkt aparte lagen of eilanden aan hun portfolio gaan toevoegen die ook de nodige nadelen hebben. Een verspreid en gefragmenteerd softwareportfolio heeft ook een negatieve impact doordat het beheren van een groot aantal verschillende applicaties complex is, vooral als ze op verschillende technologieën of platformen zijn gebouwd. Dit kan leiden tot inefficiëntie en een hogere kans op fouten. Daarnaast zijn er de nodige uitdagingen rond integraties, waardoor het delen van gegevens of het uitvoeren van taken tussen verschillende delen van het bedrijf lastig wordt.
Het ontwikkelen en onderhouden van verschillende applicaties kan duurder zijn dan een gestroomlijnd applicatieportfolio. Dit komt omdat er meer mensen en middelen nodig zijn om het geheel te beheren. Als verschillende applicaties niet goed zijn geïntegreerd, kan dit leiden tot vertraging bij het uitvoeren van taken of het delen van gegevens. Dit belemmert de productiviteit van het bedrijf. Over het algemeen maakt een verspreid en gefragmenteerd softwareportfolio het moeilijker voor een organisatie om snel te innoveren, omdat het meer tijd en middelen kan kosten om wijzigingen aan te brengen of nieuwe functionaliteiten toe te voegen. Het is ook moeilijker om de prestaties en de kwaliteit van de software te monitoren en te verbeteren.
In het huidige aanbod van softwareontwikkeling zijn er veel meer mogelijkheden gekomen om software op te bouwen uit losse componenten, terwijl een onderliggend platform zorg draagt voor orchestratie, flexibiliteit en integratie van de verschillende componenten. Volgens Gartner maken meerdere leveranciers hun low-code-platformen geschikt voor composability, ofwel het samenstellen van bedrijfssoftware uit een combinatie van nieuwe en bestaande functionaliteiten.
In deze low-code-platformen kun je nieuwe bedrijfssoftware samenstellen uit bestaande softwarebouwstenen en componenten die je nieuw ontwikkelt, een aanpak die Gartner application composition noemt. Net als microservices vormen ze een groter geheel, waarbij componenten toe te voegen zijn, of op te waarderen zijn naar een nieuwe versie, zodat het ideaal van flexibele, schaalbare en gemakkelijker te onderhouden systemen ontstaat. In zijn hypecycle voor cloud dienstverlening heeft Gartner Novulo aangewezen als een van de leveranciers die met application composition een nieuwe impuls geeft aan low-code.
Application composition laat organisaties sneller innoveren met software doordat een store in het platform toegang biedt tot kant-en-klare en bewezen componenten voor tal van functionaliteit. Zo’n composable benadering van softwareontwikkeling heeft de volgende kenmerken:
Dit betekent dat je software opbouwt uit losse onderdelen of modules die op elkaar zijn aangesloten en samenwerken om een bepaalde functionaliteit te bieden. Dit betekent dat het gemakkelijker is om bepaalde delen van de software aan te passen of uit te breiden zonder dat de hele oplossing opnieuw ontworpen hoeft te worden. Dit helpt om de time-to-market te verkorten en de ontwikkelingskosten te verlagen.
Een andere belangrijke eigenschap van een composable aanpak is flexibiliteit. Dit maakt het gemakkelijk om een applicatie aan te passen aan de specifieke behoeften van afzonderlijke klantorganisaties. Door deze eigenschap zijn nieuwe producten, diensten en processen sneller toe te voegen of te veranderen. Dit kan helpen om de klanttevredenheid te verhogen en concurrentievoordeel te behalen.
Verder zijn ruime integratiemogelijkheden ook een belangrijk aspect van een composable aanpak. Het integreren met andere systemen en processen zorgt ervoor dat het gemakkelijk is om gegevens te delen en te werken met andere softwareoplossingen. Dit verhoogt efficiëntie en productiviteit in de organisatie
Tot slot maakt een composable software aanpak een applicatie ook schaalbaar naar de specifieke behoeften van verschillende klantorganisaties. Dit betekent dat het gemakkelijk is om de oplossing te laten groeien en uit te breiden bij succes of uit te zetten als het niet aan verwachtingen voldoet.
De composable insurance benadering biedt bedrijven in de assurantiemarkt, die tot nu toe weinig aanknopingspunten hadden om met software gebaseerde innovatie aan de slag te gaan, een wenkend perspectief. Door gebruik te maken van composable technologie kunnen bedrijven hun bestaande bedrijfsmodellen op een flexibele manier aanpassen en uitbreiden, zonder dat een hele bestaande oplossing opnieuw hoeft te worden gemaakt. Dit kan ervoor zorgen dat de adoptie van nieuwe technologieën sneller verloopt.
Het Novulo-platform faciliteert application composition vanuit een store met bestaande componenten. In deze store bevindt zich een breed assortiment aan verzekeringsfunctionaliteit van volmacht tot verzekeren. Daarnaast zijn er tal van componenten voor de ondersteuning van meer generieke processen zoals CRM, tijdschrijven of facturering, die zich in vele bedrijfsapplicaties inmiddels in de praktijk bewezen hebben. Organisaties kunnen hierdoor kiezen uit een breed assortiment van bestaande composable componenten om een applicatie mee samen te stellen.
Deze basisapplicatie is stapsgewijs uit te breiden eigenlijk net zoals je de mogelijkheden van de smartphone uitbreidt vanuit een app store. Bedrijven kunnen hun generieke processen in de applicatie stap voor stap invullen met bestaande componenten. Deze buy-faciliteit van het Novulo platform versnelt niet alleen de implementatie, het zorgt er ook voor dat de ontwikkelkracht toe te spitsen is op onderscheidende functies in de applicatie. Aan de ene kant is de basis functionaliteit van een nieuwe applicatie snel gerealiseerd. Aan de andere kant beperkt dit de scope van de benodigde nieuwe ontwikkeling.
Daarnaast biedt application composition de zekerheid van blijvende flexibiliteit, zodat bedrijven stapsgewijs kunnen vernieuwen. Het composable platform van Novulo is zo ontworpen dat de bouw en het aanpassen van een applicatie volgens een strak proces verloopt. Ook zijn aanpassingen tijdens de levenscyclus van de applicatie blijvend door te voeren. Bij het aanbrengen van wijzigingen wordt een nieuw applicatiemodel samengesteld uit de gewijzigde verzameling componenten, code gegenereerd en de applicatie eerst in een testomgeving en dan in de productieomgeving uitgerold. Geautomatiseerde deployment voorzieningen en uitgebreide testvoorzieningen zorgen ervoor dat applicaties snel en tegen lage risico’s blijvend aan te passen zijn. Dat biedt eenzelfde betrouwbaarheid als pakketsoftware, maar wel met een veel hogere flexibiliteit.
Tegelijkertijd is authenticiteit gewaarborgd doordat het Novulo-platform ook low-code tooling bevat, waarmee snel en eenvoudig nieuwe componenten te realiseren zijn voor ondersteuning van unieke bedrijfsprocessen. Bij de ontwikkeling of aanpassing van componenten worden governance-principes consequent afgedwongen. Een centrale referentie architectuur garandeert de uniformiteit van de componentmodellen, zodat ze blijvend samengebracht kunnen worden in een overkoepelend applicatiemodel.
Deze ontwikkeling kunnen klantorganisaties zelf uitvoeren, waarbij ze ervoor kunnen kiezen om deze content alleen zelf te gebruiken of via de store beschikbaar te stellen aan andere bedrijven. Een aantal belangrijke spelers uit de assurantiemarkt heeft ervoor gekozen zelf bij te dragen aan de ontwikkeling in het ecosysteem van Novulo, waardoor de gezamenlijke ontwikkeling een nieuwe impuls krijgt. Zij versterken hun innovatie initiatieven door samen te werken en ideeën te delen in het Novulo-platform. Zo komen nieuwe producten en diensten tot stand die deze bedrijven wellicht op eigen kracht niet tot stand hadden kunnen brengen. Het ecosysteem wordt zo een motor van waardecreatie voor alle deelnemende partijen.
S01E03 van Novulo Explained laat zien hoe de Novulo Store enterprise software verandert in een collaboratieve marketplace. Duizenden creators bouwen, delen en hergebruiken componenten om innovatie te versnellen.
S01E02 van Novulo Explained laat zien hoe een gedeelde ontologie het miljarden-vertalingsprobleem in enterprise software oplost. Minder integraties, meer hergebruik en AI die je business écht begrijpt.
Elke organisatie herkent het dilemma: software kopen of bouwen? In deze eerste aflevering van Novulo Explained laten we zien dat er ook een andere weg is.
