Download hier onze algemene voorwaarden

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op de overeenkomsten met Novulo en bevatten onder andere een beperking van aansprakelijkheid.

‍

Dit document beschrijft de voorwaarden voor het gebruik van het Novulo Platform. Een platformlicentie op basis van deze voorwaarden is vereist voor elk applicatiemodel.

U gaat een licentieovereenkomst aan, gebaseerd op deze voorwaarden, met elke contentprovider of reseller van wie u content toevoegt aan uw Novulo applicatie.

Een developer licentie geeft toegang tot de Novulo Developer tools, zoals de Novulo Architect.

‍

‍

De Platform SLA beschrijft de support die Novulo biedt op het Platform. De Basis SLA is inbegrepen bij de platformlicentie. Silver en Gold levels zijn beschikbaar als add-ons.

‍

De Content SLA beschrijft de support die Novulo biedt voor haar eigen componenten. De Basis SLA is inbegrepen bij een contentlicentie van Novulo. Silver en Gold levels zijn beschikbaar als add-ons.

De Developer SLA beschrijft de support die Novulo biedt voor de Developer tools. De Basis SLA is inbegrepen bij de platformlicentie. Silver en Gold levels zijn beschikbaar als add-ons.

Deze Bijlage maakt deel uit van de Platform SLA en/of Developer SLA en beschrijft de uptime garanties die Novulo biedt voor dit doel.

‍

De verwerkersovereenkomst beschrijft de rechten en verplichtingen voor de eindgebruiker en voor Novulo, wanneer Novulo optreedt als verwerker in de zin van de AVG.