komt voor een belangrijk deel door de erfenis van verouderde applicaties. Deze systemen, ooit effectief, vormen nu een rem op vooruitgang. Nieuwe, innovatieve concepten stuiten vaak op technische beperkingen van deze logge, inflexibele applicaties, wat hoge onderhoudskosten en een traag ontwikkelingstempo tot gevolg heeft.

‍

Zo is er een neerwaartse spiraal ontstaan die verzekeraars voor grote uitdagingen stelt als zij nieuwe verzekeringsproducten uit willen brengen. Bij een standaard aanpak van vernieuwing van verzekeringssoftware kijken organisaties al snel tegen een innovatietraject van meerdere jaren aan. In deze blog laten we zien hoe een revolutionaire benadering van innovatie bedrijven in de verzekeringsbranche veel wendbaarder kan maken dan nu.

De uitdagingen in de verzekeringsmarkt

Niet alleen bestaande technologiekeuzes maken vernieuwing lastig. In de dynamische wereld van de verzekeringsmarkt staan organisaties voor diverse uitdagingen. Traditionele bedrijfsmodellen, die vaak een ingewikkelde mix van producten bevatten, zijn niet langer toereikend in een tijdperk waarin klanten op zoek zijn naar innovatie en maatwerk. De verzekeringssector, die ook telkens veranderende regelgeving moet doorvoeren, ziet zich voor de taak gesteld nu meer dan ooit in te spelen op de veranderende behoeften van de markt.

‍

De drijvende krachten achter deze verschuiving zijn onder meer toenemende concurrentie, een verschuiving in klantvoorkeuren en een groeiende vraag naar persoonlijker en flexibeler verzekeringsoplossingen. Deze factoren zetten niet alleen de marges onder druk, maar dwingen ook tot een herbeoordeling van het huidige aanbod. Het is van cruciaal belang dat verzekeringsmaatschappijen hun strategieën herzien om beter aan te sluiten bij deze nieuwe realiteit, waarbij de focus ligt op klantgerichtheid en innovatie.

Nieuw perspectief

Er is een nieuw perspectief die het mogelijk maakt voor bestaande bedrijven om net als insurtechs snel digitale proposities naar de markt te brengen. Onderzoeksbureau Gartner verwacht dat 60% van de financiële organisaties binnen twee jaar overstappen op zogenaamde composable finance-applicaties blijkt uit deze blog over de belofte van composable insurance. Wat houdt zo’n oplossingsrichting in?

Wat is composable verzekeringssoftware?

Composable insurance biedt een sleutel tot versnelde groei en verbeterd aanpassingsvermogen voor financiële instellingen, wat leidt tot snellere marktintroducties en het succesvol aantrekken van nieuwe klantsegmenten. Deze aanpak maakt gebruik van modulaire systemen die bedrijven in staat stellen om snel en effectief te reageren op veranderingen in de markt. Door de inzet van aanpasbare componenten kunnen verzekeringsbedrijven hun software snel aanpassen aan nieuwe eisen, zonder de noodzaak van langdurige en kostbare ontwikkeltrajecten. Om die reden heeft de assurantiemarkt ook veel baat bij de introductie van een composable aanpak.

‍

De composable verzekeringssoftware van Novulo geeft bedrijven in de assurantiemarkt toegang tot een ongekende wendbaarheid. Door hergebruik van composable modellen, ontwikkeltools en integratiemogelijkheden op één platform zijn verzekeraars, volmachten en service providers zelf in staat een unieke klant- en eindgebruikerservaring te realiseren. Met dit gereedschap kunnen bedrijven zelf software samenstellen voor het volledige verzekeringsproces, van het online afsluiten, de polisadministratie, het claimen van een schade tot aan het prolongeren van een portfeuille, zodat werknemers, partners en klanten snel en op een innovatieve manier te bedienen zijn.

Maia brengt snel verzekeringsproducten online

Een goed voorbeeld van de effectiviteit van composable insurance is te vinden bij Maia. Deze startup, die onderdeel uitmaakt van Schouten Zekerheid, is een vooruitstrevende speler in de B2B-verzekeringsmarkt. Maia zocht naar een manier om de nieuwe generatie ondernemers verzekeringsproducten snel en efficiënt af te laten sluiten onder andere op hun smartphone. Zonder Novulo zou deze aanpak om een platform vanaf de grond op te bouwen met de modernste technieken uitdraaien op een langdurig ontwikkelproject betekenen.

‍

Met de composable verzekeringssoftware van Novulo kon Maia een volledig nieuwe verzekeringsstraat creëren in slechts vier maanden tijd. Deze snelle ontwikkeling was mogelijk door het gebruik van vooraf geteste en bewezen verzekeringscomponenten uit de Novulo store, die eenvoudig te integreren waren in de nieuwe backoffice-applicatie van Maia. Deze applicatie faciliteert het volledige traject van online aanmelding, polisbeheer, volmachtadministratie, tot facturatie, zodat alle processtappen gemakkelijk te integreren zijn in mobiele website. In samenwerking met de verzekeringspartners harmoniseerde Maia het risicoprofiel tot een beperkt aantal vragen zodat het bedrijf tegen een 20% lagere premie en met een een transparant aanbod specifieke doelgroepen kon benaderen. Op deze manier was Maia in staat om in het eerste jaar na de introductie 6 verzekeringsproposities live te brengen.

Zelf vorm geven aan disruptie

Met het verzekeringssoftwareplatform van Novulo kan Maia en daarmee het moederbedrijf Schouten nieuwe verzekeringsproducten binnen korte tijd naar de markt brengen. De startup geeft met dit aanpassingsvermogen zelf vorm aan disruptie door klanten sneller en beter te bedienen.