UX-leader Machiel Oskam van Online Department legt uit waarom klanten afhaken tijdens een online verzekeringsaanvraag: verzekeraars vragen gegevens die klanten niet bij de hand hebben. Aan de hand van Maia laat hij zien hoe het beter kan, met maximaal drie stappen tot een prijs.
Blogs
Kwaliteit en specialisatie solide basis innovatie
Maak kennis met de QA Scanner: een geautomatiseerd hulpmiddel om componenten te scannen, beoordelen en verbeteren in het Novulo-platform.
Kwaliteit en specialisatie solide basis innovatie
Het groeiende ecosysteem van Novulo - vergelijkbaar met de opkomst van het autoverkeer na de Eerste Wereldoorlog - brengt nieuwe uitdagingen en kansen met zich mee. We streven naar schaalbaarheid en blijvende kwaliteit door de inzet van innovatieve strategieën en technologieën, zoals een geautomatiseerde QA-scanner van componenten.
Het aantal componenten in de Novulo store groeit snel, vergelijkbaar met het toenemende autoverkeer. Om files, die kunnen ontstaan door de aansluiting van meer partners en externe ontwikkelaars, te voorkomen introduceren we nieuwe richtlijnen voor de kwaliteit en schaalbaarheid van ons platform.
Verkeersborden
In deze context heeft kwaliteit een aantal minimumvereisten nodig die een soepele werking van het platform mogelijk maken. Net als in het verkeer kun je hier als klant je eigen keuzes maken. Deze kwaliteitskeuzes functioneren daarmee als een soort verkeersborden die klanten de weg wijzen en het kwaliteitsniveau kiezen dat passend is.
Een voorbeeld van zo’n verkeersbord is de introductie van de QA-scanner, waarmee we het behalen van een minimaal kwaliteitsniveau geautomatiseerd hebben. Dit kwaliteitsinstrument stelt een composable developer in staat om zelfstandig de kwaliteit van (nieuwe) componenten geautomatiseerd te beoordelen, te evalueren en op basis van feedback aan te passen. Daarmee is de QA-scanner een belangrijk middel om de kwaliteit en efficiëntie van het platform te garanderen.
Optimaliseren door specialisatie
Tegelijkertijd draagt de interactie met onze partners op zijn eigen manier bij aan de kwaliteit van het ecosysteem. De gespecialiseerde kennis en domeinexpertise die zij inbrengen helpen ons om onze componenten en solutions naar een best-of-breed-niveau te tillen. Daarom zijn we actief bezig om bestaande solutions over te dragen naar partners en samen met hen te werken aan een roadmap.
Concentreren op kerncompetenties
Bovendien stelt het uitbesteden van deze taken aan partners Novulo in staat zich te concentreren op de eigen kerncompetenties, zoals de ontwikkeling van de QA-scanner. Deze samenwerking leidt tot een hoger algemeen kwaliteitsniveau.
Met de voortdurende steun van onze klanten, partners en medewerkers kunnen we de groei van ons platform blijven beheersen en optimaliseren. We kijken uit naar de toekomstige ontwikkelingen op ons platform en naar de continue verbetering van de kwaliteit en schaalbaarheid die we samen zullen bereiken.
Laatste
Blogs




Intermediair Du Gardijn uit Enschede groeit drie jaar op rij 35% zonder overnames. Directeur Rowin du Gardijn vertelt hoe het kantoor met Novulo en AI alles automatiseert wat achter de schermen kan, zodat adviseurs meer tijd hebben voor persoonlijk klantcontact.
.png)
Novulo wint twee European FinTech Awards voor innovatie in de verzekeringssector.