• Kookpunt stapt over op een headless CMS op het Novulo-platform voor betere prestaties, flexibel beheer en schaalbaarheid over drie webshops.
• Beheer en contentdeling worden sterk vereenvoudigd, dankzij één centrale backend voor meerdere websites.
• Vooruitblik: dashboards en AI-functionaliteiten bieden nieuwe kansen voor personalisatie en marketingoptimalisatie.

‍

Kookpunt, specialist in kookgereedschappen, ging in oktober live met een website op basis van een ‘headless’ CMS, dat onderdeel is van het Novulo-platform. Hogere snelheid, meer flexibiliteit en eenvoudiger beheer zijn maar enkele voordelen die bedrijfsleider webshop Jeroen van der Pijl ervaart.

‍

‘Eat real food, use good tools’ is de slogan van Kookpunt. Het tweede deel van de slogan trekt Jeroen van der Pijl graag door naar de drie webwinkels die hij onder zijn beheer heeft. Want naast Kookpunt.nl vallen ook KPImport.nl en Fissler.nl onder zijn verantwoordelijkheid. Veel van de producten die Kookpunt in het assortiment heeft — van Green Eggs tot koffiemachines en van pannen tot serviessets — komen in twee of meer van de websites terug. De backends combineren, is vanuit efficiencyoogpunt dan ook een logische gedachte. Een headless CMS kan verschillende sites aansturen, waarbij een dunne schil — als frontend — eigenlijk alleen het uiterlijk bepaalt en de benodigde specifieke functies aanroept.

‍

Kookpunt.nl is de belangrijkste website voor het bedrijf. De site is bedoeld als ondersteuning voor consumenten en zakelijke klanten die voornamelijk in de fysieke winkels in Rotterdam en Eindhoven komen kijken, voelen, ruiken en ervaren wat met de gereedschappen mogelijk is. Want Kookpunt organiseert regelmatig demonstraties waarbij specialisten kooktechnieken demonstreren en laten zien hoe je om kunt gaan met de tools. KPImport is vooral een B2B-webwinkel voor deze producten en Fissler.nl is de website voor het Duitse merk van kwaliteitspannen, waar Kookpunt de distributeur voor is.

Use good tools: nieuwe CMS-architectuur als basis

Kookpunt gebruikt al sinds 2016 het Novulo-platform voor klantgegevens en verkoopinformatie. Anderhalf jaar geleden viel de beslissing de website Kookpunt.nl — die op een CMS van een andere leverancier draaide — te moderniseren. De aanleiding lag onder meer in een noodzakelijke veiligheidsupdate en de oplopende rekeningen voor aanpassingen aan het oude CMS.

‍

Het headless CMS heeft Kookpunt uiteindelijk naar eigen wensen laten bouwen op het Novulo-platform door een gespecialiseerde Novulo-partner. Het moderne CMS komt in een later stadium ook voor andere webwinkels beschikbaar. “Je merkt dat de snelheid van de website enorm is verbeterd, doordat het headless CMS direct communiceert met de rest van het Novulo-platform,” zegt Van der Pijl. De komende tijd worden ook KPImport.nl en Fissler.nl gemigreerd naar het nieuwe CMS. “Wanneer je dan iets wil veranderen aan alle drie de websites, hoef je het maar een keer te doen in plaats van op drie plekken. Dat levert veel voordelen bij het beheer en contentdeling op.”

Eenvoudig dashboard creëren

Voor de komende tijd ziet Van der Pijl nog veel meer kansen door koppelingen te maken met andere componenten op het Novulo-platform. Zo heeft Kookpunt veel data over bedrijfsprocessen en klanten. “Het wordt nu veel gemakkelijker om dashboards te creëren, bijvoorbeeld voor marketingondersteuning.” Daarvoor zijn geen specialisten van externe partijen meer nodig. Hij denkt ook aan de inzet van kunstmatige intelligentie voor bijvoorbeeld up- en cross-selling in de webwinkel. “Het platform blijft voortdurend in ontwikkeling en Novulo luistert daarbij goed naar de behoeften van klanten en denkt mee met het zoeken naar oplossingen. Zo vindt er steeds een optimalisatie plaats.”

‍

Ook als componenten in de catalogus niet direct aansluiten op de gewenste functionaliteit, heeft Van der Pijl gemerkt dat er altijd koppelingen kunnen worden gemaakt. “Kookpunt maakt gebruik van tools van externe partijen voor bijvoorbeeld de zoekfunctie op de website. De technische integratie om zo’n tool op de website — of straks op meerdere sites — aan te sluiten, is nu een stuk eenvoudiger dan voorheen en dat zorgt voor meer flexibiliteit en lagere ontwikkelkosten.”