1. Start met het inventariseren van je bedrijfsprocessen

Een organisatie groeit in de tijd en bedrijfsprocessen ontwikkelen mee of er komen nieuwe bij. Het geheel werkt. Maar het is vaak niet meer zo helder welke processen daar precies bij betrokken zijn, welke essentieel zijn en welke eigenlijk ook gemist kunnen worden. Het nauwkeurig documenteren en beoordelen hiervan - misschien samen met een ervaren consultant – is een cruciale eerste stap zijn bij het vernieuwen van belangrijke softwaresystemen.

2. Registreer welke applicaties in gebruik zijn

Elk bedrijfsproces heeft tegenwoordig zijn eigen IT-ondersteuning, van kantoorapplicaties tot complexe maatwerkoplossingen. Het overzicht welke applicaties precies in gebruik zijn, wie daar het beheer over uitvoert en hoe goed die applicaties op elkaar aansluiten, is bij veel organisaties niet altijd duidelijk. Het applicatielandschap in kaart brengen, is altijd verstandig, maar zeker bij het overstappen naar een nieuw platform.

3. Inventariseer databronnen

Elke organisatie beschikt over data, gegevens over interne processen, maar ook data van toeleveranciers en afnemers. In sommige organisaties zitten deze gegevens vast in silo’s van bedrijfseenheden en kunnen moeizaam of niet gedeeld worden met andere eenheden die daar toegang toe moeten hebben of voordelen uit kunnen halen. Het is essentieel om van het begin af aan in het traject vragen te stellen zoals: ‘Wat willen we met data?’ en ‘Hoe kunnen we die data ontsluiten?’

4. Optimaliseer bedrijfsprocessen

Uit de inventarisatie van bedrijfsprocessen, applicaties en databronnen ontstaat een helder beeld van de organisatie zoals die nu functioneert. Misschien volgt daar direct een conclusie uit dat er verbetering mogelijk is. Het inschakelen van externe deskundigheid kan helpen bij het ontwerpen van een betere stroomlijning biedt vaak zicht op hogere efficiëntie en kostenbesparingen.

5. Selecteer een composable app-platform

Is een solide architectuur voor de bedrijfsprocessen opgesteld, dan volgt het moment om met een frisse blik te gaan kijken naar de inrichting van de IT-ondersteuning. Een composable app-platform biedt de mogelijkheid om de voordelen van een standaardpakket te combineren met de voordelen van maatwerk. Door een applicatie samen te stellen met behulp van duizenden bewezen standaard componenten kan je meestal al 80 procent van functionaliteit afdekken. Voor de overige 20 procent kan je efficiënt nieuwe componenten ontwikkelen of aanpassen, bijvoorbeeld met een modelgestuurd, low-code softwareontwikkelplatform. Kijk dus of het platform naar keuze voldoende standaard componenten in de catalogus heeft om een groot deel van gewenste functionaliteit in te vullen.

6. Inventariseer hiaten

Welke gewenste functionaliteiten kunnen niet met de standaard componenten worden afgedekt? Moeten er nieuwe componenten komen of kunnen standaard componenten worden aangepast? Veel klanten van Novulo hebben de ervaring dat een groot deel van de bedrijfsprocessen (>80%) snel met de standaardcomponenten kan worden ingericht. Toch zijn er ook processen die uniek zijn voor een organisatie of bedrijfstak. Het is belangrijk in een vroeg stadium vast te stellen hoe daarin kan worden voorzien.

7. Start met de basis

Begin met het combineren van de standaard modules om de kern van de applicatie te vormen. Gebruik een eigen team of zet de hulp in van de platform-leverancier. Vaak kan al in zeer korte tijd een werkende applicatie uit de honderden componenten worden samengesteld.

8. Formeer een agile-team

Als het nodig is om nieuwe componenten te bouwen of bestaande componenten aan te passen, werk dan met een team dat snel prototypes kan ontwikkelen. Zorg dat naast technische en organisatorische teamleden ook ‘de business’ voldoende vertegenwoordigd is.

9. Investeer in de teamleden

Wanneer het ontwikkelwerk in huis plaatsvindt, zorg dan dat de teamleden goed getraind zijn. Hoe zit de architectuur in elkaar? Aan welke voorwaarden moeten de interfaces voldoen. Een composable app-platform werkt zo goed omdat onnodige afhankelijkheden en conflicten worden voorkomen door een strikte naleving van architectuur en interfacevereisten. Bovendien verhoogt deze werkwijze de herbruikbaarheid van een nieuw te bouwen component.

10. Itereer snel

Demonstreer prototypes in een heel vroeg stadium aan de eindgebruikers. Neem de feedback mee om in een aantal iteraties tot de juiste component te komen. Eindgebruikers actief betrekken in het bouwproces zorgt ervoor dat de functionaliteiten bij oplevering optimaal aansluiten bij het bedrijfsproces. Bovendien vergemakkelijkt deze aanpak de acceptatie van een nieuwe werkwijze.

11. Vervang oude systemen

Door de modulaire opzet van het nieuwe systeem is het mogelijk gefaseerd bedrijfsprocessen over te zetten, zelfs voordat alle functionaliteiten beschikbaar zijn. Neem de tijd om de eindgebruikers vertrouwd te maken met de nieuwe omgeving met introductiecursussen en training on the job. Na een succesvolle livegang van het nieuwe systeem, kan het oude worden afgeschakeld en de licentie stopgezet. Applicatie-rationalisatie is een van de grote besparingsopties die mogelijk zijn met een composable app-platform.

12. Kijk vooruit naar vervolgstappen

Welke andere bedrijfsprocessen nog meer kunnen aanhaken op de basis van het composable app-platform, is een vervolgvraag die steeds gesteld moet worden. Is het mogelijk tot een verdere vereenvoudiging van het beheer en de licentiekosten te komen door ze onder te brengen in de composable architectuur? Ook kan met scenarioplanning alvast bekeken worden welke componenten mogelijk gaan wringen bij veranderende marktomstandigheden. Kijk naar alternatieven in de catalogus of sorteer vast voor op de bouw van vervangende componenten.