Ontologie

Wat is een ontologie?

Een business ontologie is een gestructureerd model van de begrippen, entiteiten en relaties die binnen een bedrijfsdomein bestaan. Het legt vast wat een 'polis' is, hoe die zich verhoudt tot een 'klant', wat een 'schade' is en hoe die samenhangt met een 'dekking'. Het is de gemeenschappelijke taal die ervoor zorgt dat software en mensen elkaar begrijpen.

Waarom dit de basis is van composable software

Veel softwareproblemen zijn in de kern problemen van betekenis: twee systemen gebruiken hetzelfde woord voor verschillende dingen, of verschillende woorden voor hetzelfde ding. Integraties breken, data klopt niet en processen lopen vast. Een gedeelde business ontologie lost dit op door een eenduidige definitie te geven van alle kernbegrippen.

Bij Novulo is de business ontologie het fundament van het platform. Alle componenten in de Novulo Store zijn gebouwd op dezelfde ontologie. Dat is waarom ze naadloos met elkaar integreren, zonder custom koppelingen of handmatig datavertaalwerk.

In de praktijk

Voor de verzekeringsbranche betekent dit: polisadministratie, acceptatie, schadebehandeling en rapportages spreken allemaal dezelfde taal. Een wijziging in een klantprofiel propageert automatisch door alle relevante processen. Geen inconsistenties, geen dubbele invoer, geen verloren data.